“我对区纪委和乡政府的调查结果和答复表示满意。”日前，张家界市永定区谢家垭乡青湾村村民符某在反馈意见书上签署“满意”。曾多次上访举报村干部存在虚报冒领问题的他，在该区此次“三多”（多年、多头、多层）信访积案化解行动中主动签订了息访协议书。

据悉，为提升群众对党风廉政建设和反腐败工作的获得感和满意度，今年以来，永定区大力开展“三多”举报集中攻坚年活动，对筛查出的15件“三多”信访积案进行重点交办、督办，由区纪委监委11名领导班子成员一一挂帅领衔包案化解，责任到人、限期办结，做到件件有回音。对于已了结的重复信访举报问题，由包案领导组织审理、案管、信访和承办部门对原调查结果进行集中审核，对事实调查存疑或者掌握新证据的，重新启动调查程序；对个人利益诉求问题与违法违纪问题相互交织的疑难复杂信访问题，按照程序查清问题线索，按照政策要求处置个人利益诉求。最终，按照时间节点和化解标准进行报结，对举报属实的处理到位，对举报不实的解释到位，对个人诉求合理的监督当地党委政府解决到位，对诬告陷害、缠访闹访、非法上访、恶意举报的依法处理到位。

目前，全区15件“三多”信访积案已经全部答复到位，其中13件予以办结，发现新的问题线索后重新办理2件。