“您好，我们是张家界市食药监局纪检监察人员，这是我们的执法证件，请过目。今天来您公司主要想了解我局执法人员规范执法情况……”，6月28日，市食药监局对张家界福寿康养生科技有限公司办理的行政许可事项进行抽查回访。这是该局为进一步规范行政执法行为，维护行政相对人合法权益所开展的一项工作举措。

　　此次回访采取现场走访的方式进行，由市局党组副书记、副局长王焕友和局党组成员、纪检组长杨成刚分别带队，监察室和监测与审评中心的工作人员参加。回访组要求企业法人或主要负责人填写《行政许可案件回访表》，如实反映执法人员在现场核查过程中是否依法行政，是否公正、文明、廉洁，服务指导是否热情等内容，并听取对我局执法工作的意见和建议。同时，对照许可核查资料，回访组对企业是否保持许可时的状态情况进行了现场检查，对发现的问题要求整改。

　　截至目前，市食药监局已完成上半年已办结的58件“四品一械”行政许可案件的抽查回访工作。通过回访，有效加深了企业负责人对食品药品相关法律法规的认识和理解，增强了食品药品安全意识和诚信守法经营意识，也增进了监管部门与企业间的沟通；同时，掌握了执法人员的依法行政、廉洁自律、遵守监管纪律等情况，以及企业对我们执法工作的意见和建议，有利于我们进一步规范行政执法行为，提升行政执法效能，切实维护群众利益和守护“舌尖上”的安全。