今年3月份以来，通津铺镇紧紧拉好农村信访集中办理的“线”，通过半年来的努力，重复信访举报和越级信访举报明显减少，群众反映的问题基本得到解决，群众满意度明显提升。

　　固好宣传的“头”。多次召开动员大会，分析研判信访维稳形势。通过村广播、镇村两级微信群、普法宣传等方式广泛的为群众阐明合理维权、合法维权的正确途径。

　　捋清排查的“绳”。为进一步掌握群众的基本诉求情况，开展多次走访、下访和巡防工作，进行情况收集。设立镇信访调解办公室，严格落实三级调解制。对于群众的来信来访一般性问题，首先由组里自行调处；如遇问题较复杂，由村一级予以解决；村级无力或不能调处的，再由镇政府安排矛盾纠纷调处领导小组的成员进行调解，同时与信访人员签订三级终止承诺书。通过三级调解制度的落实，我镇信访工作基本上形成了小事不出组，大事不出村的良好现象。

　　拉直排查统计的“尾”。面对矛盾突出集中的问题，始终坚持周例会、月排查、季统计的原则，认真做好矛盾的摸排及信访总结回头看，做到面面俱到，查漏补缺。

　　今年上半年，我镇今年大信访接待24起，同比下降34.3%，党内信访6起，相比去年下降69.6%,取得了阶段性的成果。