“你是市纪委的同志，我要向你反映个问题……”

“我要反映，我们那个公交车不让刷老年卡……”

5月12日一大早，在永定区沙堤街道办事处门口，张家界市纪委监委与永定区纪委监委刚刚摆开接访“摊位”，就有不少群众围了上来。

接访的市、区两级信访举报部门干部向过往群众宣传纪检监察机关信访举报相关政策法规的同时，解答信访举报受理范围、受理渠道等群众普遍关心的问题，并现场受理群众反映的问题。

为认真贯彻《信访工作条例》，进一步畅通信访举报渠道，及时倾听群众诉求，市纪委监委变群众上访为干部下访，通过开展市区纪委监委联动接访活动，主动找群众收集党员干部违规违纪问题线索，俯下身子听民声解民忧，将监督触角精准延伸到基层“神经末梢”。

“我屋里条件不好，怎么年年都评不上贫困户？”“今年评低保标准是啥？”接访现场，前来咨询的群众里里外外围了两三层。“老百姓反映的问题我都记在接访记录簿上了。将按程序转相关单位办理，尽快给群众一个满意的答复。”区纪委监委信访室主任陈芳表示。

据了解，此次“摆摊”接访共接受群众咨询100余次，发放宣传物料300余份，收到群众反映诉求4个。

“这样的活动好，接地气！在家门口就可以直接反映问题，还能了解相关政策，真是方便又实在！”咨询完问题后，一位村民满意地说。

“以往很多时候，都是群众到市区（县）两级纪检监察机关来访。”在问起开展“摆摊式”接访活动的缘由时，市纪委监委信访室主任王玉成表示，与其坐堂“接访”，不如主动出击“找访”，通过这种面对面的方式，零距离倾听社情民意，点对点精准解决诉求事项，有力推动信访举报问题在一线发现、在一线解决，最大程度维护群众切身利益。