夏天正值用电高峰，居民家庭用电量飙升，商铺经营者更是分秒都离不开电。在张家界市武陵源区喻家嘴商业城，曾经被用电困扰多年的商户们终于告别提心吊胆的日子，用上了放心电。

2024年下半年，武陵源区索溪峪街道纪工委工作人员在喻家嘴商业城走访时，商业城商户们纷纷抱怨：“冰柜断电化冻，一箱水果损失上千元”“网络支付瘫痪，顾客无法结账”“电动卷帘门卡死在半空中，半夜还得找人维修”……在商业城经营杂货店的陈福林对此深有感受：“我们做生意提心吊胆的，经常停电对生意影响很大。”

商户反映如此强烈，索溪峪街道纪工委第一时间联系供电公司了解情况。国网武陵源区供电公司经过排查发现，商业城供电设施陈旧且长期没有得到维护升级，同时随着商户逐年增多、用电量增大，设备高负荷运行。而电力设施产权归属物业公司管理，供电公司无权直接对其进行改造，每次停电后虽主动抢修，但终究治标不治本，才导致商业城用电问题长期存在。

武陵源区纪委监委收到街道纪工委反馈的情况后，迅速启动“室组地”联动机制，一方面督促街道、社区成立专班，制订电力改造方案并挨家挨户征求意见；另一方面协调区住建局、供电公司等部门，将改造工程纳入“为民办实事”重点项目，以有力监督保障供电改造各项工作有序推进。“我们区、街道两级纪委共同推动问题解决，积极听取商户代表意见和职能部门整改方案，全程参与监督，从而推动问题更快解决。”索溪峪街道纪工委书记毛凯告诉记者。

经多方筹集资金，商业城更换了不合格的配电屏。供电公司免费为536家商户更换了智能电表、电表箱，同时构建起智慧用电监测系统，为用户提供稳定的供电保障。

今年4月，商业城电力改造工程全面完成。这个夏天，商业城的536家商户再也不用担心会停电了。

记者手记

陈福林的冰柜24小时稳定运转，餐饮店的彭老板再也不用担心顾客们吃饭满头大汗，隔壁奶茶店的制冰机也不再“罢工”……几百名商户八年“用电难”一朝化解，背后是“群众点题、纪委督题、部门解题”的闭环机制。如今，遍布商业城的智慧用电监测系统和全新的供电管网，不仅解决了用电难题，更成为商业城营商环境逐渐优化的生动注脚。